Política de Privacidade

1. Escopo desta política

Esta política cobre o tratamento de dados no app em Android e iOS, incluindo:

• uso local (modo visitante e dados no dispositivo);
• sincronização em nuvem quando o usuário faz login;
• abertura e acompanhamento de tickets de suporte;
• recursos de assinatura Premium;
• recursos opcionais como contatos, notificações, OCR e exportação.

2. Quais dados tratamos

2.1 Dados de conta e autenticação

• nome, quando fornecido pelo provedor de login ou exibido na conta;
• e-mail;
• identificador de usuário (UID) gerado pelos provedores;
• dados técnicos de autenticação;
• provedor de login utilizado (e-mail/senha, Google ou Apple).

2.2 Dados operacionais inseridos pelo usuário

• cheques, bancos, valores, juros, datas, status e observações;
• nomes e números de telefone de emitentes, clientes ou contatos, quando inseridos ou importados pelo usuário;
• carteiras;
• garantias;
• configurações operacionais e preferências de exibição.

2.3 Dados de suporte

• categoria, assunto e histórico do ticket;
• mensagens enviadas;
• anexos de imagem quando enviados pelo usuário;
• outros conteúdos de usuário enviados no suporte, como descrições, comentários e feedback;
• metadados operacionais do atendimento.

2.4 Dados de assinatura

• identificadores de compra e assinatura;
• histórico de compras, restaurações e eventos de sincronização de assinatura;
• status do entitlement Premium;
• produto, plano e eventos de restauração de compra.

Em termos equivalentes aos usados na ficha de privacidade da App Store, isso pode incluir: nome, endereço de e-mail, número de telefone, outras informações financeiras, contatos, fotos ou vídeos, suporte ao cliente, outros conteúdos de usuário, ID de usuário e histórico de compras.

3. Como coletamos os dados

• informações digitadas pelo usuário no app;
• uso opcional de recursos como contatos, câmera e galeria;
• importação opcional de nomes e números a partir da agenda do dispositivo;
• envio opcional de fotos, anexos e textos em fluxos de suporte;
• autenticação com provedores escolhidos pelo usuário;
• processamento técnico necessário para sincronização, suporte e notificações.

Não vendemos dados pessoais e não usamos esses dados para rastreamento ou publicidade de terceiros.

4. Para que usamos os dados

• operar o app e organizar registros operacionais e cálculos;
• sincronizar dados entre dispositivos quando o usuário estiver autenticado;
• permitir backup, exportação e restauração de dados;
• enviar notificações locais e lembretes quando habilitados;
• prestar suporte técnico;
• habilitar e gerenciar recursos Premium e assinaturas;
• exibir dados de conta, histórico de compras e conteúdos enviados pelo usuário dentro dos fluxos do próprio app;
• prevenir abuso, corrigir falhas e manter estabilidade do app;
• cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

5. Bases legais (LGPD)

• Execução de contrato para prestação do serviço do app;
• Consentimento para permissões opcionais;
• Legítimo interesse para segurança, prevenção de fraude e suporte;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

6. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com provedores essenciais para a operação do app, como:

• Google Firebase;
• RevenueCat;
• Google Play Billing e App Store;
• serviços do sistema operacional, como notificações, agenda e compartilhamento.

Também pode haver compartilhamento iniciado pelo próprio usuário, por exemplo via exportação, compartilhamento de arquivos ou criação de eventos no calendário.

7. Retenção, exclusão e segurança

• no modo visitante, os dados podem permanecer apenas no dispositivo;
• quando logado, os dados podem ser sincronizados em nuvem;
• o usuário pode solicitar ou executar exclusão da conta e dos dados associados no app;
• adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteção dos dados.

8. Permissões do app

• Contatos: importar dados de contato (opcional);
• Notificações: lembretes e alertas locais;
• Inicialização no boot: reagendar notificações;
• Internet e rede: login, sincronização e suporte;
• Faturamento: compras e assinaturas in-app;
• Biometria ou Face ID: autenticação do dispositivo;
• Câmera e fotos: OCR e anexos quando solicitado.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos ou inexatos;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade, quando cabível;
• informações sobre compartilhamento;
• revogação de consentimento, quando a base legal for consentimento.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no app, requisitos legais ou operacionais. A data de última atualização será revisada sempre que houver alterações relevantes.

11. Contato